Zoomバーチャル背景が設定できない

zoomバーチャル背景設定できない

Zoomのバーチャル背景の設定方法については、「Web会議用バーチャル背景お勧め情報」の記事でご紹介しましたが、Zoomのバーチャル背景を設定しようとした際に「コンピューターが用件を満たしていません」というメッセージが表示されて、設定できない場合があります。

「コンピューターが用件を満たしていません」はデバイスのスペックが低い

バーチャル背景を設定するには、利用するパソコンやスマホが一定以上のスペックである必要があります。また、Zoomアプリのバージョンが古い場合も設定できませんので、ご注意ください。

バーチャル背景のシステム要件

Zoomヘルプページで詳しくスペックについて記載されています。グリーンバックのある、無しでもスペックは変わってきます。以下は抜粋情報になります。

グリーンバック Zoomバージョン OS PCスペック
無し/画像のみ デスクトップ クライアント バージョン 5.2.0 以降 Win10(64bit)

Intel-i3(2コア以上/第5世代以降)
Intel-i5(2コア以上/第3世代以降)
Intel-i7(2コア以上/第3世代以降)

あり/画像のみ デスクトップ クライアント バージョン 3.5 以降  

Intel(2コア、2.GHz以上)
i5かい7またはAMD相当

無し/ビデオ デスクトップ クライアント バージョン 4.6.4 以降 Win10(64bit) Intel-i5,i7,i9
(2コア以上/第6世代以降)
あり/ビデオ デスクトップ クライアント バージョン 4.6.4 以降 Win10(64bit) Intel-i5,i7,i9
(2コア以上/第6世代以降)

その他のデバイス(Mac、Linux、Andorid等)については、Zoomヘルプセンターのバーチャル背景のシステム要件ページでご確認ください。
<参考URL>
Zoomヘルプセンター バーチャル背景のシステム要件

Zoomは最新バージョンに

Zoomは機能拡張やバグ修正など定期的にバージョンアップしています。ウイルス対策ソフトと同様に、セキュリティの観点から常にバージョンアップを行い最新にしておきましょう。
以下のサイトから最新バージョンやバージョンアップ情報を入手することができます
<参考URL>
Zoomヘルプセンター Windowsリリースノート
クライアント別リリースノート

まとめ

打合せの前にバーチャル背景にすれば大丈夫と思っていても、利用するPCの環境によっては設定ができずに、プライベートが丸見えになってしまうケースもあるようです。
テレワークPCの環境確認と事前の設定確認は大切ですね。


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